Envios & Retornos

Belleza Femenina Política de Devolución / Cancelación

Belleza Femenina desea proporcionarte seguridad al comprar con nosotros y por eso ofrecemos una política de devolución de 8 días después de recibir la mercancía. Luego de recibir su producto, si por alguna razón usted no está satisfecho con su compra, tiene 8 días para devolver la mercancía. El costo de envío para retornar la prenda desde el comprador a nuestra compañía y viceversa debe ser pagado por el comprador y no es reembolsable, solo es reembolsable el costo de la prenda.

El producto a retornar debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, limpio, libre de olor, libre de marcas, con todas las etiquetas todavía pegadas y en su empaque original. Por favor utilice ropa interior y no use perfume al momento de probarse la prenda. Cualquier prenda devuelta usada, sucia o en alguna de las condiciones anteriormente mencionadas, no será elegible para la devolución y será enviada de regreso a usted costo un costo de tarifa de envío.

En nuestras políticas aceptamos cambios o reembolsos siempre y cuando el producto se encuentre en las condiciones anteriormente mencionadas. Todas las devoluciones y reembolsos están sujetos a la aprobación de calidad de nuestra compañía. Si el artículo es aceptado para ser cambiado, en caso de que el otro producto por el cuál se quiere cambiar sea más costoso, el cliente deberá pagar la diferencia. No aceptamos cambios por productos de menos valor al del producto originalmente comprado.

Para tener derecho a devolución, los artículos deben ser recibidos en nuestra compañía dentro de los 8 días del envío y el comprador debe proporcionar sus datos personales y número de seguimiento del paquete (tracking number) ya que nuestra compañía debe confirmar la recepción del artículo antes de que un cambio o reembolso pueda ser procesado.

Para pedidos fuera de los Estados Unidos, el cliente deberá pagar el envío internacional a nuestro almacén. El costo de envío internacional para retornar la prenda del comprador a nuestro almacén y viceversa debe ser pagado por el comprador y no es reembolsable, solo es reembolsable el costo de la prenda.

Antes de volver artículos por favor, asegúrese de que su artículo devuelto cumple con las condiciones mencionadas anteriormente.

El tiempo de procesamiento típico para cambios y devoluciones es de 7-14 días desde el momento que su paquete llega a nuestra compañía. Los gastos de envío no son reembolsables. Tenga en cuenta que puede tardar hasta un ciclo de facturación antes de ver este reembolso como un crédito.

En el caso de que usted reciba un artículo dañado o defectuoso, o reciba el artículo incorrecto por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Paquetes no reclamados devueltos a nuestra compañía están sujetos a tasa de reposición del diez por ciento (10%).

En el caso de que usted reciba un artículo dañado o defectuoso, o reciba el artículo incorrecto por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Tenga en cuenta que por razones de salud algunos de los artículos vendidos en nuestro sitio se consideran “VENTA FINAL”, lo que significa que no podemos aceptarlas por devolución o cambio. En su carrito de compras, antes de iniciar el proceso de pago, podrá ver cuáles artículos son venta final.

Los productos en liquidación se consideran venta final. Los obsequios y artículos promocionales no pueden ser devueltos o intercambiados. Los cupones de descuento o cupones en general no son válidos en artículos de liquidación.

Si tiene alguna duda sobre los retornos o devoluciones llame al número (305)2691969